E-Mail Marketing Software - Funktionen

Premium Software für E-Mail Marketing.

Die E-Mail Marketing und Online-Marketing Lösung HOLEinONE unterstützt den gesamten Zyklus von „Closed-Loop-Kampagnen“ - von der Adressgenerierung über die Informationsgestaltung und den Versand bis hin zur Feedbackanalyse.

Übersicht

HOLEinONE können Sie an jedem Arbeitsplatz mit Internetanschluss und handelsüblichem Web-Browser nutzen. Benutzerkennung und Passwort eingeben – und schon gehts los. Zum Schutz Ihrer Daten bieten wir ein Höchstmaß an Sicherheit und Verfügbarkeit – mit SSL-Verschlüsselung oder VPN (Virtual Private Network) sowie mit Ausfallsicherung unseres Servers.

Übersicht der wichtigsten Funktionen

Zentrales Profilmanagement

Adressgenerierung mittels Webformulare

HOLEinONE verfügt über ein integriertes Adressgenerierungs-Tool – den Formularkonfigurator. Damit lassen sich mittels eines Editors Datenbankstrukturen auf Webformulare abbilden, individuell anordnen und gestalterisch anpassen. Des Weiteren kann der Formulargenerator für:

  • Landingpages und Microsites,
  • Newsletter-, Rückruf- und Kontaktformulare,
  • Bestell- und Anfrageformulare,
  • Meinungsumfragen und Gewinnspiele,
  • passwortgeschützte Profile Center

genutzt werden. Die Anfragen werden parallel über einen ausgereiften Anfrage- und Weiterleitungsmechanismus automatisiert und in Abhängigkeit von der entsprechenden Profilinformation dem richtigen Ansprechpartner zugestellt.

adressmanagement

Adressgenerierung mittels webbasierten Schnittstellen
Kundenadressen lassen sich über verschiedenste Wege in die HOLEinONE Datenbank einbringen: mittels automatisiertem Import (per Webservices XML/RPC) z.B. aus Ihrer CRM-Datenbank, per Adressgewinnung im Internet über Webformulare oder durch manuelle Pflege von den Kunden selbst oder von Mitarbeitern Ihres Unternehmens.

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Crossmedialer Newsletter und E-Mailings

Informationsgestaltung mit dynamischen Vorlagen

Noch nie war es so einfach für Redakteure, komplexe medienübergreifende Newsletter zu erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Nachdem Sie die Newsletter-Artikel über ein komfortables Webinterface eingegeben haben, werden alle benötigten Newsletter-Bestandteile auf Basis vordefinierter und individueller Vorlagen (Templates) vollautomatisch generiert. Alle Vorlagen bieten ein Höchstmaß an Flexibilität: Sie können eigenständig konfiguriert und implementiert werden.

dynamische mediengenerierung

Der gesamte Newsletter wird auf Basis der Newsletter-Artikel komplett dynamisch und individualisiert generiert.

Dynamsich generierte Newsletter-Bestandteile:

  • HTML-Version des Newsletters
  • Text-Version des Newsletters
  • Alle benötigten Landingpages der Newsletter-Artikel
  • Newsletter als dynamische Website für Browser ohne Bildanzeige
  • PDF-Newsletter komplett mit Artikel-Langversionen
  • Alle Newsletter-Artikel auch als individueller PDF-Download
  • RSS-Feed des Newsletters
  • News / Aktuelles - Webseite für die Homepage


Automatische Betreffzeilen-Zuordnung
Für einen E-Mail-Newsletter können drei verschiedene und unterschiedlich lange Betreffzeilen definiert werden. Das System wählt automatisiert die Betreffzeile aus, die am besten dargestellt werden kann – in Abhängigkeit von Empfänger und E-Mail-Client.

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Individuelle und personalisierte Inhalte

HOLEinONE bietet die komplette Individualisierung aller Inhalte eines Newsletters. Neben der persönlichen Ansprache können auch Newsletter-Artikel – abhängig vom entsprechenden Empfängerprofil – dargestellt werden.

personalisierung, individualisierung

Erfahrenen Newsletter-Programmierern stellen wir zwei eigene Programmiersprachen zur Verfügung, mit denen sehr komplexe Aufgaben selbständig gelöst werden können.

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Internationalisierte Inhalte

HOLEinONE ist Unicode-basiert. D.h. es werden alle gängigen internationalen Zeichensatzkodierungen über alle Medien hinweg, wie z.B. Russisch, Chinesisch, Japanisch, Arabisch, etc. unterstützt.


Internationalisierung

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Automatische Bildaufbereitung

Medienverwaltung
Mit dem HOLEinONE Media Center können alle für die E-Mail-Kampagnen benötigten Dateien verwaltet werden, angefangen bei den Newsletter-Vorlagen über Download-Dokumente, Bilder, Flash- und Movie-Elemente bis hin zu erstellten Newsletter-Artikeln.

Dynamisch generierte Bilder
HOLEinONE generiert vollautomatisiert über einen eigenen Image-Server des Media Centers alle Bildgrößen, Formate und Komprimierungen. Bilder werden einmalig in das System geladen und automatisch für alle Verwendungszwecke aufbereitet: druckoptimiert für PDF, detailliert für Landingpages und optimiert für HTML-Newsletter. Eine Vorbereitung der Größen und Formate (z.B. mit Adobe Photoshop) ist nicht mehr notwendig.

bildaufbereitung

Workflow- und Eventmanagement

Zur Kontrolle für das Projektmanagement kann in HOLEinONE die gesamte eKampagne über ein Flow-Chart visualisiert werden. Das Diagramm zeigt Zusammenhänge unterschiedlicher Abläufe auf und stellt auch Fehler dar, bspw. bei unlogischen Prozessen und Verknüpfungen.

worklfowmanagement

Reporting und Statistik

Unmittelbar nach dem Start einer Kampagne liefert HOLEinONE eine grafische Darstellung des Verlaufs im Echtzeitmodus. Damit lässt sich beobachten, wie viele Empfänger den Newsletter oder das Mailing geöffnet und wie viele davon auf einen der Links geklickt haben. Ebenso lässt sich für statistische Zwecke das personenbezogene Verhalten abspeichern. HOLEinONE informiert Sie über alle wichtigen Ereignisse, die für eine Erfolgskontrolle Ihrer Kampagne von Bedeutung sind:

Statistik

Statististische Auswertung von z.B:

  • Öffnungsraten der E-Mails
  • angeklickten Links
  • gelesenen Inhalten
  • Adressgewinnung über Formulare
  • Adressverlusten durch Abmelden (unsubscribes)
  • Profil-Analysen und -auswertungen

Ein abschließender individuell konfigurierbarer Report fasst nochmals alle wichtigen statistischen Informationen zusammen: über den E-Mail-Versand, die Adressgenerierung und die aktuellen Adressprofile.

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Differenzierte Rechtevergabe

Die Zugriffsrechte eines jeden Benutzers lassen sich je nach Aufgabenstellung und Verantwortungsbereich individuell definieren, z.B.

  • Redakteure – Vorbereitung und Gestaltung von Kampagnen
  • Kampagnen-Manager – Review, Freigabe, Statistik
  • Controlling – kommerzielle Kontrolle von Kampagnen
  • Geschäftsleitung – Erfolgskontrolle, Berichtswesen
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vorteileVorteile E-Mail Marketing

  • Sie sparen Kosten
  • Sie sparen Zeit
  • Sie sind topaktuell
  • Genaue Bestimmung Ihre Zielgruppe
  • Sie haben keine Platzbeschränkung
  • Ihr Erfolg ist messbar

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